Última actualización: agosto de 2026
1. Sobre nosotros
Mantenimiento360 es un proyecto operado por Mynor Estuardo Carrillo Morales, con sede en Guatemala, dedicado a la creación y venta de material educativo digital sobre mantenimiento industrial y SAP PM. Contacto: ventas@mantenimiento360.org.
2. Qué vendemos
Vendemos productos digitales descargables (ebooks y material complementario en formato PDF y Excel) enfocados en mantenimiento eléctrico industrial y el uso práctico de SAP PM. El contenido es de autoría original, basado en experiencia profesional real en planta industrial.
Todos nuestros productos se venden como pago único — no ofrecemos suscripciones ni cobros recurrentes.
3. Precio y pago
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el producto descrito en cada página. El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor Lemon Squeezy, que acepta tarjeta de crédito/débito y PayPal.
4. Entrega del producto
Al confirmarse el pago, el producto se entrega automáticamente por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el checkout, normalmente en cuestión de minutos. Si no recibes tu producto, revisa tu carpeta de spam antes de contactarnos a ventas@mantenimiento360.org.
5. Licencia de uso
Al comprar, obtienes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para tu propio uso educativo o profesional. No está permitido revender, redistribuir, publicar, ni compartir el contenido con terceros sin autorización previa por escrito.
6. Política de reembolsos
Por tratarse de productos digitales con entrega inmediata, no ofrecemos reembolsos una vez entregado el producto, salvo en los siguientes casos:
- No recibiste el producto por un error técnico de nuestra parte, y no se resolvió tras contactarnos
- El archivo entregado está dañado o es incorrecto
Si tienes algún problema con tu compra, escríbenos a ventas@mantenimiento360.org y lo resolveremos.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestros productos (texto, diseño, plantillas) es propiedad de Mynor Estuardo Carrillo Morales y está protegido por derechos de autor. Su compra no transfiere la propiedad intelectual del contenido, solo el derecho de uso personal descrito en la sección 5.
8. Limitación de responsabilidad
El contenido se ofrece con fines educativos e informativos, basado en buenas prácticas y experiencia profesional. No sustituye procedimientos oficiales de SAP, normativas de tu empresa, ni asesoría profesional específica para tu situación. No nos hacemos responsables por decisiones tomadas únicamente con base en este material.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Guatemala.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a ventas@mantenimiento360.org.